Hoe het werkt

Vier stappen. Jouw regels bij elke stap.

Van hoe je bedrijf nu werkt naar werk dat draait volgens je handboek: in IT, marketing en verkoop. Jij praat ermee, agents doen het werk, en mensen beslissen bij elke stap die ertoe doet.

Bedrijf › merkBovenaan. Wissel van bedrijf en merk; elk heeft een eigen handboek en eigen data.
NavigerenEen smalle balk links: handboek, goedkeuringen, IT, marketing, verkoop.
PratenPraat met je handboek, je beleid en je werk. Agents antwoorden volgens jouw regels.
Het werk zienDe offerte, de post, de release of de regel, altijd naast het gesprek.
Handboek v3.2MV
Governance-agentHoofdstuk 3
MV
Jij · gesprokenWat mogen agents zonder goedkeuring naar klanten sturen?
AI
Governance-agentNiets naar buiten. Regel 3.2: elk bericht aan een klant vraagt een goedkeurder met naam in verkoop.
MV
Jij · in de bestuursvergaderingVoeg een regel toe: korting boven 10% vraagt de verkoopdirecteur.
AI
Governance-agentOpgesteld als regel 3.4. Hij wacht op goedkeuring door de directie.
HandboekHoofdstuk 3 · Verkoop
Wijziging voorgesteldv1.4 → v1.5
Regel 3.4 · Korting boven 10% vraagt de verkoopdirecteur
3.1 Agents maken offertes op basis van de prijslijst 2026. 3.2 Niets gaat naar een klant zonder goedkeurder met naam in verkoop. 3.4 Korting boven 10% vraagt de verkoopdirecteur. (nieuw)
GoedkeurenWijziging vragen
Hoofdstukken
Hoofdstuk 1 · ITGoedgekeurd
Hoofdstuk 2 · MarketingGoedgekeurd
Hoofdstuk 3 · VerkoopWijziging wacht op bestuur
Hoofdstuk 4 · BedrijfsvoeringDaarna
Waarom nu

Nieuwe tools zijn makkelijk. Nieuwe vaardigheden zijn het echte werk.

Microsoft, Meta en Amazon bouwen hun teams om rond AI. Sommige rollen verdwijnen, nieuwe ontstaan. Werkgevers verwachten dat 39% van de kernvaardigheden vóór 2030 verandert. En de bedrijven die het meest uit AI halen, zijn de bedrijven die hun manier van werken opnieuw inrichten, niet de bedrijven die de meeste tools kopen.

Je hoeft niet groot te zijn om hetzelfde te doen. Het is verandermanagement: regels die je bestuur tekent, mensen die nieuwe rollen leren, stap voor stap. Daar zijn Constitor en de Academy voor.

Een bank

Elke beslissing uitlegbaar aan de toezichthouder.

Eerst worden de regels vastgelegd. Elke actie van een agent verwijst naar de regel die hij volgde.

Een verzekeraar

Claims en brieven volgens dezelfde regels als je medewerkers.

Agents lezen hetzelfde handboek als je mensen. Een mens keurt goed wat de deur uitgaat.

Een maakbedrijf

Eén manier van werken, in elk land.

Service, verkoop en documentatie volgen één handboek, in elke taal waarin je werkt.

Dezelfde aanpak voor elke omvang: begin met één hoofdstuk, meet het resultaat en groei dan door.

I

Opschrijven

Je Constitor-partner brengt in kaart hoe een deel van je bedrijf nu werkt en maakt daar regels in gewone taal van. Begin bij IT; marketing en verkoop volgen.

  • Begint bij je bestaande tools en documenten
  • Geschreven in gewone taal
  • Laat zien wat je bedrijf echt nodig heeft
HandboekHoofdstuk 3 · Verkoop
Verkoopregels, in gewone taal
3.1 Offertes volgen de prijslijst 2026Regel
3.2 Niets naar een klant zonder goedkeuringRegel
3.4 Korting boven 10%: verkoopdirecteurNieuw
II

Goedkeuren

De directie leest het handboek, past het aan en keurt het goed. Jij wijst aan wie wat goedkeurt. Pas dan gaan agents aan de slag.

  • Je eigen EU-omgeving
  • Inloggen met de accounts die je al gebruikt
  • Elke goedkeuring heeft een eigenaar met naam
StartVoorbeeld Groep
Checklist voor de start
Omgeving aangemaakt in de EUKlaar
Single sign-on gekoppeldKlaar
Merken toegevoegd: Retail, GroothandelKlaar
Handboek v1 klaar voor goedkeuringWacht op jou
III

Uitvoeren

Vraag het in gewone woorden, aan je bureau of in een vergadering. Agents schrijven de post, maken de offerte of bouwen de release, volgens het handboek. Is er een besluit nodig, dan wacht het op de juiste persoon.

  • Elke actie gekoppeld aan een regel
  • Besluiten naar mensen met mandaat
  • Geheimen nooit in de chat
MarketingLinkedIn · donderdag
Lanceringspost · wacht op de marketinglead
Merkstem · regel 2.1Geslaagd
Claims · regel 2.41 verwijderd
DoelgroepGroothandelspartners
GoedkeuringOpen
IV

Bewijzen

Elke levering heeft een dossier: wat er gevraagd is, wat de agent deed, wie het controleerde en wie het goedkeurde. Vraag erom in gewone woorden en voeg het toe aan je auditdossier.

  • Van begin tot eind herleidbaar
  • Eén dossier per levering
  • Klaar voor je audits
DossierRelease 1.4
Leveranciersportaal · opgeleverd
Ticket CST-142Intake
AgentwerkVastgelegd
ControleKlaar
Goedgekeurd door producteigenaar14:32

Vier principes, ingebouwd in al het werk.

§ 1

Eerst de regels

Elke agent werkt vanuit jouw handboek. Geen regel, geen werk.

§ 2

Mensen beslissen

Agents stellen voor; mensen met mandaat keuren goed. Niets gaat vanzelf live.

§ 3

Alles vastgelegd

Vragen, agentwerk, controles en goedkeuringen, van begin tot eind herleidbaar.

§ 4

Europees ontworpen

Hosting in de EU, een eigen omgeving, gebouwd volgens een op ISO 27001 afgestemde structuur.

Vragen over hoe het werkt.

Kan ik met mijn handboek praten?

Je vraagt het in gewone woorden, gesproken of getypt, en agents antwoorden volgens je handboek: over je regels, je auditbewijs en het werk zelf.

Is dit alleen voor software?

Nee. De meeste bedrijven beginnen bij IT, omdat die regels het makkelijkst op te schrijven zijn. Marketing, verkoop en bedrijfsvoering volgen, hoofdstuk voor hoofdstuk.

Wat gebeurt er met besluiten uit een vergadering?

Constitor is ontworpen om wat je afspreekt vast te leggen als besluit, met wie besloot en onder welke regel. Agents maken er werk van, en een persoon met naam keurt het resultaat goed.

Hebben we nieuwe tools nodig?

Nee. Constitor draait op de tools die je al gebruikt.

Zie het met je eigen handboek.

Plan een Launch Scan